29 đường yersin, Phường 9, Thành Phố Đà Lạt, Lâm Đồng

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thông tin

Thời gian và địa điểm giao nhận hàng ?
  • Thời gian hàng đến tay khách hàng tùy thuộc vào nơi đăng ký nhận hàng. Felo giao hàng khắp 64 tỉnh thành.
  • Miễn phí giao hàng khi có đơn hàng hơn 500.000đ
  • Đối với hàng có sẵn: Khách hàng ở xa sẽ nhận được sản phẩm sau 3– 5 ngày (Ngày làm việc).
  • Đối với hàng đặt: Khách hàng ở xa sẽ nhận được hàng sau 5 – 7 ngày (Ngày làm việc).
Làm sao tôi biết chính xác size của mình?
  • Mỗi sản phẩm chúng tôi đều để size bên cạnh nút mua hàng,  các bạn có thể tham khảo size của mình tại đó.
  • Ngoài ra các bạn có thể tham khảo thêm tại đây: Hướng dẫn đo size
Làm như nào để tôi theo dõi được đơn hàng của chính mình?
  • Các bạn có thể nhập số điện thoại của mình vào địa chỉ này để kiểm tra đơn hàng: Kiểm tra đơn hàng
  • Ngoài ra các bạn có thể liên hệ cho chúng tôi kiểm tra đơn hàng dùm các bạn tại: Liên Hệ
Tôi muốn mua hàng online, Felo chấp nhận hình thức thanh toán nào?”

Khi Quý khách hàng mua hàng Online tại website www.felo.vn sẽ có 3 hình thức thanh toán là thanh toán cho khách hàng lựa chọn:

  • Thanh toán bằng tiền mặt (Trực tiếp tại của hàng)
  • Thanh toán chuyển khoản
  • Thanh toán trực tuyến.
Đối với dây mảnh nhỏ bị đứt Felo có hỗ trợ hàn cho tôi không?”

Những dòng dây mảnh, nhỏ nên rất dễ đứt do người sử dụng gây ra ( shop hỗ trợ hàn nối phí 30.000 đ – 50.000 đ

CHÚNG TÔI CÓ THỂ PHỤC VỤ GÌ CHO BẠN?



VỀ CHÚNG TÔI

Chúng tôi trân trọng những gì mình làm và chúng tôi cam kết cao nhất những lợi ích của khách hàng mà chúng tôi làm việc.

Xem Thêm

Sản Phẩm 

Các sản phẩm tại FELO. Đừng ngần ngại xem thử, Mình tin chắc sẽ có thứ bạn cần đó !

Xem Thêm